Rodrigo Dias

IntroduçãoReceber uma cobrança incorreta ou dúvidas sobre valores cobrados em compras online é um problema que pode acontecer e gerar insegurança no consumidor. Saber como contestar valores cobrado...

IntroduçãoNada mais frustrante que realizar uma compra e descobrir que o pagamento não foi aprovado. Este problema pode ocorrer por diversos motivos, desde dados bancários incorretos até problemas ...

IntroduçãoAo realizar a compra de livros online, é comum que muitos clientes optem pelo pagamento via boleto bancário. No entanto, eventualmente, o boleto pode ser perdido, extraviado, ou o prazo p...

Você pode usar nosso aplicativo Captura de conhecimento para aproveitar o conhecimento coletivo da sua equipe. Usando o aplicativo, os agentes podem: Pesquisar na Central de Ajuda sem sair do ti...

Se você configurou sua Central de Ajuda para oferecer suporte a vários idiomas, pode publicar conteúdo nos seus idiomas com suporte. A seguir encontra-se o fluxo de trabalho para traduzir a Centr...

Você pode alterar a aparência da sua Central de Ajuda mudando as cores e as fontes. Consulte Personalização da sua Central de Ajuda para saber mais. Você também pode alterar o design da sua Centra...

Essa é a sua nova Central de Ajuda. Nós a preenchemos com conteúdo de exemplo para ajudar você a começar. Edite ou apague esse conteúdo conforme desejar. A Central de Ajuda foi projetada para forn...